Доставка

Для доставки заказов VitaPuraPasta предусмотрено использование Яндекс Доставки и Ozon Доставки. Возможность выбора конкретной службы и способа получения зависит от адреса, параметров заказа и доступности соответствующего варианта доставки.[3]

Стоимость и сроки

До оформления и оплаты заказа покупателю сообщаются:

• доступный способ получения;

• стоимость доставки;

• срок передачи заказа;

• адрес доставки или выбранный пункт выдачи.

Тариф и срок определяются для конкретного заказа. Единые сроки доставки, бесплатная доставка и доставка во все населённые пункты настоящими условиями не устанавливаются.

Изменение согласованного способа получения или дополнительные расходы требуют согласования с покупателем.

Данные получателя

При оформлении заказа укажите действующий телефон, сведения о получателе и точный адрес либо пункт выдачи. При обнаружении ошибки сообщите продавцу на Rvs1616@yandex.ru.

Возможность изменения адреса после отправки зависит от стадии доставки и правил перевозчика. Изменения и связанные с ними расходы согласовываются отдельно.

Получение заказа

При получении рекомендуем проверить количество упаковок, наименования товаров, целостность упаковки и сведения о сроке годности.

Если обнаружены повреждения, недостача или несоответствие заказу, по возможности зафиксируйте их на фотографиях и сообщите продавцу. Отсутствие фотографий или акта перевозчика само по себе не лишает покупателя предусмотренных законом прав.

Если доставка задерживается

По вопросам доставки обращайтесь к продавцу: Rvs1616@yandex.ru, +7 960 245-90-90.

При нарушении согласованного срока передачи предварительно оплаченного товара покупатель вправе потребовать передачу в новый срок либо возврат предварительной оплаты, а также воспользоваться другими предусмотренными законом средствами защиты. Статья 23.1 Закона о защите прав потребителей.

Передача заказа привлечённой продавцом службе доставки сама по себе не освобождает продавца от обязательств перед покупателем.